終わったと思ったらまた今日も忘年会(泣)
昨日も朝5時まで飲んでて連チャンだから辛いです。
2014年12月30日火曜日
2014年12月28日日曜日
2014.12.28 小田原営業所の手数料計算
本社、相模原営業所、平塚営業所の手数料の計算は終わりあとは小田原営業所と秦野営業所のみとなりました。
ずっとパソコンしているのでなんだか眠くなってきました~
もう少しで終わるので頑張ります。
みんな年末にお金が入って来るのを楽しみにしていますので気合を入れて頑張ります!!!!
ずっとパソコンしているのでなんだか眠くなってきました~
もう少しで終わるので頑張ります。
みんな年末にお金が入って来るのを楽しみにしていますので気合を入れて頑張ります!!!!
2014.12.28 手数料計算 終盤
手数料計算が終盤になってきました。
システムが機能したせいかかなりスピードが上がってきました。
でもまだいまいち・・・
ここであと2つ3つ機能を加えて完成したいところです。
システムが機能したせいかかなりスピードが上がってきました。
でもまだいまいち・・・
ここであと2つ3つ機能を加えて完成したいところです。
2014.12.28 夕方 ポスティング事務作業&システム構築
もう16時半・・・
まだ手数料計算が終わらない・・・
これは確実に今夜は遅くなりそうです・・・
作業しながらシステム構築してだんだん進むペースが速くなってきましたが、人数が多いためまだ終わりません・・・
毎月こんなに時間がかかってはいかん!
もっとこの半分の時間で終わらせるようにしないと・・・
日々改善!!!!
まだ手数料計算が終わらない・・・
これは確実に今夜は遅くなりそうです・・・
作業しながらシステム構築してだんだん進むペースが速くなってきましたが、人数が多いためまだ終わりません・・・
毎月こんなに時間がかかってはいかん!
もっとこの半分の時間で終わらせるようにしないと・・・
日々改善!!!!
2014/12/18 日曜日 年末なので日曜出勤
もう年末なので日曜出勤です。
今年は本当に忙しかった・・・
いろんな事がありました。
そのため事務作業が遅れて朝からスタッフの手数料計算しています。
今のやり方だと時間がかかるのでシステムを改良しながら作業しているので時間がかかります。
もう14時半だぁ・・・・
今年は本当に忙しかった・・・
いろんな事がありました。
そのため事務作業が遅れて朝からスタッフの手数料計算しています。
今のやり方だと時間がかかるのでシステムを改良しながら作業しているので時間がかかります。
もう14時半だぁ・・・・
2014年12月26日金曜日
2014年最後の忘年会 横浜
今日は今年最後の忘年会でした。
明日も仕事なので今日は電車で帰りました。
今週はトラブルが多い週でしたが振り返りば年内最後に反省しなければいけないことが表面化してよかったです。
来年は今年の反省点をしっかり改善していきたいと思います。
明日も仕事なので今日は電車で帰りました。
今週はトラブルが多い週でしたが振り返りば年内最後に反省しなければいけないことが表面化してよかったです。
来年は今年の反省点をしっかり改善していきたいと思います。
2014年12月22日月曜日
ポスティング クレーム対応(クライアント様のご自宅に投函されていなかった・・・)
昨日から発生しているクレーム対応で今日は一日電話のしっぱなし・・・
お客様から「うちの従業員の家に入ってこなかった!」というクレームが2件・・・
ともにこの年末の混み合っている時期の受注でしたので外注してしまってる割合が高くクレームの原因になってしまいました。
通常弊社ではGPSを付けて配布をしているのでこのようなクレームが発生した場合は過去のGPSのデータをクライアント様に提出して何時何分にどのルートを歩いていたかを報告させて頂くのですが今年、本社引越前にGPS携帯を機種変してしまい、KDDIの営業担当がGPS設定をしていないことが今日わかり、提出出来るはずのGPSデータが渡せないという事態に・・・
本日夕方にKDDIの担当に本社に来てもらい設定をしてもらったのですが過去のデータはもちろん取れておらず、KDDIよりGPS設定がしていなかった証明を文書で頂くことにして、その資料をクライアント様に提出することにします。
今後は外注に仕事を出すのを再検討し、さらに品質向上に努めなければなりません。
年末のお休み期間にしっかりと改善計画を練り来年より実施していきます。
お客様から「うちの従業員の家に入ってこなかった!」というクレームが2件・・・
ともにこの年末の混み合っている時期の受注でしたので外注してしまってる割合が高くクレームの原因になってしまいました。
通常弊社ではGPSを付けて配布をしているのでこのようなクレームが発生した場合は過去のGPSのデータをクライアント様に提出して何時何分にどのルートを歩いていたかを報告させて頂くのですが今年、本社引越前にGPS携帯を機種変してしまい、KDDIの営業担当がGPS設定をしていないことが今日わかり、提出出来るはずのGPSデータが渡せないという事態に・・・
本日夕方にKDDIの担当に本社に来てもらい設定をしてもらったのですが過去のデータはもちろん取れておらず、KDDIよりGPS設定がしていなかった証明を文書で頂くことにして、その資料をクライアント様に提出することにします。
今後は外注に仕事を出すのを再検討し、さらに品質向上に努めなければなりません。
年末のお休み期間にしっかりと改善計画を練り来年より実施していきます。
2014年12月21日日曜日
日曜日にクレーム発生
年末が近いせいか今月はクレームが多くなってます。
仕事量が多い中追加の受注も加わりミスも発生しやすくなっています。
この先さらに仕事は忙しくなってきますのでトラブルが増えないように年内の受注は締切らせて頂きます。
そして現在の仕事を完璧にこなして年末年始を迎えたいと思います。
年末年始の休みは通常業務は行っておりませんが来年に向けて更なる業務発展のための勉強休みとなります。
経営者は皆が休んでいる時に勉強するのです。
2014年12月7日日曜日
使わない株主優待券をヤフーオークションで売ってます~
昨日は使わない株主優待券をヤフーオークションで売りました~
何件かは売れそうですが明日ぐらいで金額が確定しそうです。
初めてのオークションなので会社のスタッフにやってもらいました。
これからも使わない優待券や必要ない割引券は売って現金に換えようと思ってます。
オークションで売れることが分かったのでこれからもどんどん株を購入して行きたいと思います。
http://asu-fund.com
何件かは売れそうですが明日ぐらいで金額が確定しそうです。
初めてのオークションなので会社のスタッフにやってもらいました。
これからも使わない優待券や必要ない割引券は売って現金に換えようと思ってます。
オークションで売れることが分かったのでこれからもどんどん株を購入して行きたいと思います。
http://asu-fund.com
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零細企業の運営は大変である。
独立して最初の5年はご飯を食べるため(生きていくため)に働きます。
独立したては夢や希望に満ちてはおりますが、仕事がありません。
最初は自分で仕事を取り、自分でこなしていくしかありません。
時給計算をすると1時間1000円にならないお仕事もあり、バイトしたほうが稼げる!!と思ったりもする時期です。
そして徐々に信用をつけていき自分ではこなせなくなったら人材を募集するようになります。
パートさんは勤務地が近ければ事務作業などであればすぐに集められますが、正社員となるとそうはいきません。
中高年者の正社員であれば、ハローワークなどで来てくれる場合もありますが、新卒者の採用は本当に苦戦を強いられます。
普通に考えてわかることですが、大学を卒業して第2の人生を決める大事な就職先を昨日今日出来たばかりの零細企業に来るわけがありません。
来たらおかしいです(笑)
募集をした結果、もちろん誰も来ませんから採用できません。
しかし、人材がいないと仕事がこなせません。
その結果知り合いや友人などに声をかけて手伝ってもらったりもしますが、それもうまくいきません。
そんなことをやってると5年は過ぎてしまいます。
起業して5年経たずに解散、倒産、休眠に追い込まれてしまうのは、仕事が取れない!良い人材を獲得出来ない!この二つに尽きます。